扬州医院导医机器人 导诊

无人超市、无人餐厅、智能家居、智能 在人工智能时代，越来越多的场景被科技颠覆。与生命健康、安全息息相关的药店，为了提高药店的服务能力和服务质量，必将加速与大数据、人工智能等技术的融合。

我们对导诊机器人进行了简单的数据分析，发现以咨询医院的科室信息和情况为主，这点也充分展示出导诊机器人功能设计的针对性，患者就是要快速的知道自己所要的内容即：“我挂什么科？导诊机器人马上给出信息：建议你挂”，所以医院针对科室的咨询达到近60%；其次是信息的介绍、职称、擅长及坐诊时间，也是患者关注的，占比22.5%；其次为其他内容，如位置的引导、医院及科室介绍等；由于疾病表述复杂，占比并不是很大，但也达到了近10%。由于导诊机器人除了语音直接问询，也可以触屏点击，患者操作简单方便，使用频率也很高。

机器人可以承担：迎宾接待、咨询讲解、宣传展示、营销导购、信息维护以及安防的作等工作。可作为企业**级员工，出勤，广泛应用于酒店、餐饮、银行、地产、博物馆、大厅、医院、大型活动会议、展示厅等服务业，替代重复性工作岗，提高服务效率，掀起机器人换人浪潮，促进传统服务业创新升级。商家可以在线管理、维护各店面的机器人，可以随时向机器人一键推送产品介绍、营销素材，也可以随时调度不同店面的机器人并下达工作任务，还可以采集、分析相应的营销数据。此外，商家也能查看机器人的视频、数据，实现移动管理以及触摸屏幕对参数、步速进行修改，操作简单、方便、快捷。

智能语音识别（基于关键字），导医系统已经覆盖了35个科室中的6000多种常见病，并且搭载了智能自诊、智能导诊、智能预问诊、智能问药和智能问答板块功能，可以自主回答问题；用户可以自行添加、修改知识库 。语音对话和控制：人与机器人交流，不单纯靠固定语句，可以智能回答问题——人与机器人可以随意交流；也可语音控制机器人到达位置，例：我感冒了挂什么科？机器人通过知识及大数据分析告知你准确的科室
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